1. O que é essa ferramenta?

É um sistema interno utilizado para testes, validações e impulsionamento controlado de métricas sociais. Apenas usuários autorizados têm acesso.


2. Os resultados são entregues automaticamente?

Sim. Após enviar uma solicitação, o sistema processa o pedido em fila e ativa a entrega conforme disponibilidade dos servidores.


3. Preciso fornecer senha do meu perfil?

Não. Nunca solicitamos senha ou acesso à conta do usuário. Apenas o link do conteúdo é necessário.


4. É seguro utilizar esta plataforma?

Sim. A ferramenta roda em ambiente isolado, com criptografia e controle interno. Sua utilização é restrita a membros aprovados.


5. Em quanto tempo os resultados começam a aparecer?

Depende do modo escolhido.
A maioria inicia em 1–10 minutos, ou em até 24h variando conforme fila e carga de processamento.


6. Posso usar a ferramenta todos os dias?

Sim, desde que siga os limites recomendados e utilize de forma responsável.


7. Como funciona a aprovação de contas novas?

Todo cadastro passa por análise manual. Alguns usuários podem ser aprovados automaticamente; outros exigem uma etapa adicional.


8. Quais plataformas são compatíveis?

O sistema trabalha com impulsionamento para perfis e conteúdos das principais redes sociais, dependendo da disponibilidade dos módulos ativos.


9. É possível acompanhar o andamento dos pedidos?

Sim. Basta acessar a aba “Pedidos” dentro da plataforma.
O status se atualiza automaticamente.


10. A ferramenta pode ser usada para campanhas grandes?

Sim, desde que planejadas com antecedência. Para demandas maiores, recomendamos consultar o suporte.


11. Há garantia de entrega?

Os módulos possuem taxa de entrega muito alta, porém variações externas podem ocorrer. Em caso de falhas, o sistema automaticamente reenvia ou credita.


12. Como posso receber suporte?

Você pode abrir um ticket dentro da plataforma ou clicar no ícone de suporte no canto inferior direito.